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社交新零售业态探究,微商行业的入行门槛低

在传统电商时代的红利期,传统实体零售饱受线上渠道的积压。相比线上零售,传统零售商的品类管理与陈列展示过于单一,且受选址辐射范围受到的时间和空间限制,无法和线上零售相竞争。另外,实体零售面临的高昂租金与日益增长的人力成本,利润空间进一步被压缩。

传统电商零售瓶颈之困

传统电商因为没有实体店铺,所有的销售行为都线上完成,不受时间和空间限制,且灵活的品类管理以及较少的流通环节,促使线上零售价格产生明显的价格优势,因此造就了早期的井喷。但是,根据艾瑞咨询调查数据显示,全面网购的热度已经进入退却期,我国的线上购物交易规模增长率已经开始逐年下降,增长率从2009年的150%下降到2016年的24%。

社交新零售的SWOT分析

(一)优势

社交化营销

通过移动社交、信息与服务传播的速度、广度和深度以及顾客互动指数呈现指数级增长。在日常社交中进行销售产品,比传统零售更加贴合消费者需求,可对消费者针对性销售,大大缩短了决策时间和购买时间,提升复购率和忠诚度。社交新零售是新型销售模式,由于其去中心化的特点,用户数量大、渠道多,能迅速占领市场;同时,基于熟人社交的优势,有朋友间的诚信度背书,能提高消费者信任感从而更容易地达成交易。

创业风险小、成本低

社交新零售的入行门槛较低,很多社交新零售企业和平台免费注册或者缴纳小额资金就可以当店主或者成为代理商,并且无须在家中囤积商品,基本无任何风险。并且社交新零售模式依托于移动互联网设备,一部智能手机便可以随时随地开展销售,而配货、发货、物流、售后等工作环节则交由社交电商平台或者企业品牌方来负责,减少商品流通环节,节约成本,同时也降低个人经营风险和成本。

省赚兼宜、自主性强

社交新零售行业的商品大多数比传统电商上的商品价格优惠,消费者购买商品,社交新零售平台或企业会在商品价格上给予店主相应的返利。而且工作时间由自己决定,多劳多得,据《2018-2023全球社交新零售调研报告》问卷调查统计,社交新零售的从业者大多是在家利用空闲时间的家庭主妇或者把社交新零售当做兼职或者副职的上班人士。

(二)机遇

移动互联网的快速发展

传统电商和传统实体在面临困境的时候,社交新零售一直在保持高度增长。据《2018中国社交点行业发展报告》,2017年中国社交零售用户规模达2.23亿,较2016年增长46.7%,预计2020年用户规模增至5.73亿。社交新零售行业,尤其是在社交电商版块,很有可能会产生下一个独角兽聚集地。

国家包容监管的政策大环境

国家在创新性电子商务运营模式和市场营销模式上,一直是处于包容监管的政策。随着拼多多,微盟,如涵等新型商业模式的上市,国家相关部委会重点加大该领域的支持力度。

最后的建议

建立健全的监管机制,必要的法律监管,加强市场的监管力度,坚决打击社交新零售“拉人头、交会费”的传销行为,这是维持一个行业可持续发展的前提条件。同时加强供应链管理,提升商品多样化进程,充分利用大数据,最后构建线上线下销售融合机制,下一个独角兽一定在社交新零售赛道。

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