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90%微商都忽视了的两大关键点

发表时间:2018-09-30 09:43:00  来源:  浏览:次   【】【】【
做微商犹如创业,是一件需要深思熟虑的事情。在进入微商行业之前,你需要考虑自身的情况,也要考虑行业的大环境。当然,重中之重是要搞清楚发力点在哪,做微商的核心是什么?微商是由“微”和“商”两个字组成,重点是落在后一个字“商”。简而言之,微商本质上是商人,商人的主要行为就是为他人提供产品和服务,获取优厚的利润。因此,做微商最重要的选择产品和做好服务。先来说说微商选品的几个关键点:1、选择产品有策略,不要

做微商犹如创业,是一件需要深思熟虑的事情。在进入微商行业之前,你需要考虑自身的情况,也要考虑行业的大环境。当然,重中之重是要搞清楚发力点在哪,做微商的核心是什么?


微商是由“微”和“商”两个字组成,重点是落在后一个字“商”。简而言之,微商本质上是商人,商人的主要行为就是为他人提供产品和服务,获取优厚的利润。因此,做微商最重要的选择产品和做好服务。


先来说说微商选品的几个关键点:


1、选择产品有策略,不要盲目跟风


做微商和做生意一样,最容易出现的问题就是跟风,今年楼市好就去炒房、明年股市好就去炒股。很多人做微商也是一样,听说代购赚钱就去搞代购,又听到面膜好卖又去卖面膜。这是商人的大忌,盲目跟风的人永远都是挣不到钱,顶多也是挣点小钱。市场是变化无常的,也许今年香蕉好卖,明年香蕉就不好卖雪梨好卖了。因此,做微商选产品一定要讲究策略,不要盲目跟风。


2、微商选品一定要亲自试用


目前,微商被假货和三无产品搞得乌烟瘴气,尤其是毒面膜事件的曝光,导致微商的骂声更甚。建议刚入行的微商新手们一定要心态摆正:君子爱财,取之有道。你在选择产品时,一定要自己先熟悉了解,最好是自己亲自试用,保证产品的质量,再去销售产品。钱有没有挣到不是最重要的,如果你卖假货或质量有问题的产品,导致客户身体受损,最后锒铛入狱,真是得不偿失的。


3、选产品要考虑自身情况,合适的才是最好的


微商选品最重要的一点就是结合自身的情况去做出最适合的选择。比如,你以前的卖服装的、化妆品公司的或者有土特产,这时你就需要根据你自身的优势去做选择了。


如果你在前期,已经做了很久的积累和铺垫,当你进入微商行业时,就能比别人更快速的上手,更容易取得成功。此外,也有些人是没有积累的,这类人需要想要自己感兴趣的方向,往自己感兴趣的点去发力,这样也能在微商之路上走的更快。


说完选品,再来说说服务,微商服务分以下几点:


1、分类、分等级服务很重要


做好服务一定要提前做好分类工作,为你的客户明确的列出优先等级,比如付费的客户优于没付款的客户、大客户优于小客户,有意愿的客户优于没意愿的客户,这样你才能有条不紊的开展自己的服务工作。在分类工作时,你可以有效的利用微信的分类标签工具,也可以借助第三方平台,例如有赞微小店、微店、淘宝小铺等等。这些工具都可以清晰的帅选出客户的购买次数、积分、地域等有效信息。你可以根据这些信息进行有差别的服务工作。


2、维护一个老客户比开发新客户更重要


为什么说维护老客户比开发新客户更重要呢?原因有二:一是微商主要是单兵作战,个人精力都是有限的,花费在客户身上的时间也是有限的,维护老客会更加有效率;二是开发一个新客户的成本是维护老客户是10倍,而相对于草根微商而言,这是很难做到的。因此,在大多数情况下,朋友圈微商还是需要从熟人和以前积累的客户着手,去开启自己的微商之路。


3、回复要及时,服务要细致


老北在多年的客户交流过程中,体会最深的一点就是回复一定要及时,即使你无法立刻回复,也要立马告之客户,让客户感受到你的尊重和重视。


只有当客户感觉自己被重视时,交流沟通才能更容易的开展下去。此外,微商做客户维护和服务时一定要细致,清楚的记下客户的小习惯、喜好、生日等信息,在不经意间给客户一些小惊喜。对待客户就要像新谈的女朋友一样,百般呵护,这样才能更好的获取客户的芳心。


说了这么多,最后还是要提醒各位微商朋友一句:方法不是最重要的,重要的是执行和坚持,正如听过无数的道理,却依旧过不好这一生。


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