微商成功与陌生人有效聊天成交最全攻略!

没有交流沟通,又哪来的成交呢?微商的实质就是加好友聊天促成成交的一个过程。所以很多的人就会想尽一切的办法去加好友,但是加上之后却又不知道接下来具体怎么去做,尤其是加了好友之后不懂的如何去把握住你给陌生人的第一印象,不懂的怎样开启愉快的聊天氛围。

再加上朋友圈毫无吸引力,辛苦加来的好友全部变成僵尸粉!其实只要做到以下四点,循序渐进,再难搞定的客户都是手到擒来。只可惜很多微商急于求成,忽视了很多必要的细节和步骤。

微商成功与陌生人有效聊天成交最全攻略!

1、浏览对方朋友圈,了解基本信息
从头像、个性签名、朋友圈封面照片以及朋友圈内容,大致可以了解他的性别、喜好、年龄、职业、所在地和收入水平。从朋友圈能发现对方很多生活中的小细节,你抓住了这些细节去真正的关心对方,让对方得到被重视的感觉,心里肯定非常欣慰。
比如发了一个朋友圈感冒啦,没有人陪,其实这样的朋友圈就是告诉你,他是需要得到关心的,得到重视的,这个时候你出现了,用一颗真诚的心,刚好还是凌晨以后的话,我想你很容易把对方吸引住,因为这个时候人是最感性的。

2、迎合对方兴趣,有的放矢
不管你是通过什么方法加了他微信,只要你们是陌生人,那就需要一段时间的信任培养。对于陌生人而言,最佳的建立信任的方法就是聊天、点赞、评论、互动,有的放矢。
如何培养?假如他是学生,那你可能就要从学校、老师、同学,朋友,青春关系等话题入门展开聊天;如果是职场小白领,那就要从上司、同事关系、职场八卦等方面入手。
目的就是为了迎合他的兴趣和生活场景,找到共同话题。微商生意做的就是信任生意,没有信任基本很难成交。

迎合对方兴趣,有的放矢

3、拒绝群发,一对一聊天才是成交最佳法宝
微信都是陌生好友,没有见过彼此,信任度更难建立,怎么能从弱关系转化为强关系呢?
其实很简单,十次群聊不如一次单聊,十次单聊不如一次电话聊,十次电话聊不如一次见面聊,更好是随心所欲,不带任何包袱,自我放空沟通交流,心灵的慰藉。
微信圈做的微信熟人生意!讲究互利共赢。需要去贡献你的想法,提供价值,维系感情做好服务和回访,寻找一种适合自己的营销方式,任何生意想不成功都难啊!

4、解决问题,提供价值
相对而言,微商其实卖的不是产品,而是人格。所以在加了他之后,你得及时回答她们的各种各样的问题,嘘寒问暖。要重视每一次沟通对话。你得和每个人都尽量的熟悉。你得知道她们最近情况怎么样,需要什么产品了,从她们的立场出发。
淘宝卖家始终是以商品本身为中心,首先围绕产品展开卖点;而微商,绝大多数时候是以感情为中心,通过你的知识和解决问题的能力,来直接影响要成交的他。

解决问题,提供价值

错误的做法:
1.闲聊太久,显得松散不专业,浪费你和对方的时间;
2.长篇大论,信息过多,令人生畏,觉得复杂难懂;
3.争辩或批评,只会引起对抗心理,即使辩赢了也没有意义;
4.不要做利益交换,如果不是真正看清微信潜力,对方即使加入也没有任何意义;
5.对方决定要加入时,仍然喋喋不休或喜形于色,应表现得沉着敬业。
6.忌冷谈。与顾客谈话,态度一定要热情,语言一定要真诚,言谈举止都要流露出真情实感,要热情奔放、情真意切、话贵情真。
7.忌质问。微商与顾客沟通时,要理解并尊重顾客的思想与观点,要知道人各有志不能强求,他买你的产品,说明他有钱并有需求;他不买你的产品,说明他有原因,切不可采取质问的方式与顾客谈话。

当你能做到以上的每一条。你就不是一个每天只会机械的招代理、群发信息、刷屏,只会刷屏、洗脑的野蛮微商。而是把有限的时间和经理都花在解决顾客问题上。不仅如此,成交之后我们还要与他产生更深的关系,做朋友、聊生活、谈工作、吹牛逼。

日复一日,你来我往的,我们甚至可以从根本不相识的两个人变成现实生活中的好朋友,并且同时我们这样做的目的,还不仅仅是让他购买我们的产品,还要发展团队。如果通过沟通交流,他能够认可我们的做事方式认可这款产品,那么他就可以逐步从一个买家而变成我们的代理。
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