微商干货:微信朋友圈年收入百万的微商的炼成术

微商最早兴起于代购和达人晒单,以达人或兴趣为中心,以社交工具为连接,以信任为基础的社群经济,也可以说是一种最直接变现的自媒体。微商的本质是社群,还是电商的一种形式。但是你是否真的了解微商运营的本质呢?
微商的微信名非常亮眼,一般都是以“产品/业务+欢迎加微信+微信号”的形式出现。他们确实还蛮敬业和有趣的,以及特别擅长挖掘“人性的欲望”和背后的商机。谁没屏蔽过几个微商朋友,然而又在深夜之时偷偷地窥视他们的朋友圈呢?这个群体中的KOL,也是把互联网“乐于分享”的精神用到了极致。

目前,中国超过半数的年轻人愿意尝试以互联网和社交网络为平台的职业,其中排名第一的就是“微商”,比例达到30.3%。截止2018年底,微商的总体市场规模已达到3607.3亿元,同比增长了98%;微商从业规模达到1535万人,同比增长22%。

微商干货:微信朋友圈年收入百万的微商的炼成术

微商在“引蝶和裂变”这件事上,除了极致创新的打法之外,也非常注重“对症下药”,即一切的营销归到原点,还是对目标用户的锁定。中低收入的女性是微商的主要用户,所以大多微商产品“类目单一,门槛较低,性价比高”,相比线下或传统电商有价格优势。

微商近半数用户分布在三四线城市,由于获取信息的渠道匮乏,他们更容易接受“人际传播”和“朋友圈购买”,也更容易受“口碑和KOL”的影响;不同年龄用户购买产品侧重点不同,30岁以下用户以美为主,30岁以上用户以吃为主。微商会根据朋友圈的年龄构成,选择主攻战场。

抢占流量的入口

1.一个好名字是保证流量的基础
如果去翻看微信通信录,会发现微商总是排在最前端的一群人。他们起名字的方***,遵循“高效连接客户”的原则。常见的模板是:A字母打头+业务/产品种类+手机/微信号码。
光是字母A开头,是不够的。由于微信通讯录的联系人排序按字母序逐个呈现,比如Aapple就一定排在Adodo前面。这也是微商们在起名时比较注意的点,想尽一切办法“加足戏”。

2.抢占用户的关键在于研究他们的时间
根据多份社会消费心理调查报告显示,深夜是人们购买行为最不理智的时段。根据阿里大数据显示,每月在0点至4点之间,打开天猫、淘宝4次以上的人数超过8000万。其中,20%的深夜剁手党每月登陆12次以上。
为了顺应这种新的生活习惯,微商不会选择在工作日的白天去刷屏,而是在晚上9点-12点开始定时发布商品信息。这种方式不仅更容易被大家接受,也节省了在营销上所付出的“时间成本”。

微商选择产品的三大原则是:
就近原则:尽量选择自己家乡的特色产品,为的是给用户留下“我的产品是同类里品质最好”的印象。
就熟原则:微商讲究“熟人营销”,所以在选择产品上也倾向于满足“熟人需求”。
就源原则:规模化的长期发展,离不开成体系的货源管理,这也是扩大市场的前提。

微商干货:微信朋友圈年收入百万的微商的炼成术

懂用户心理

1.有时候,关键词就能获得关注
微商们最爱用的营销话术:潮人/明星同款,人气产品,全美/日/韩/欧断货,马上就要涨价了。原则就是——“打动了消费者的心就是打动了他们的钱袋。”
类似“涨/降价”、“甩货”、“爆款”、“秒杀”和具体的价格,就是“夺取眼球”最有力的手段,利用了“稀缺原则”的漏洞;各种宣传海报/小视频的视觉冲击,正如“眼球营销”所说——商品留给消费者的第一印象决定了购买兴趣。

2.研究用户心理,是成交的关键
一个好的微商,最重要的特质在于可以满足客户的心理需求,甚至挖掘出客户新的需求。好产品、好服务人人都会,但了解客户的心就属于进阶难度了。

微商惯用的套路是——“三步法”:
第一步,进入对方的世界(描绘用户的内心需求);
第二步,把用户带到他的世界边缘(引导购买欲);
第三步,将客户带入你的世界(满足用户欲望)。
在这个过程中,还需要:为产品增添神秘感;抓住顾客的渴望心理;对于有产品需求的用户来说,价格反而是对其消费决策影响最小的因素。所以微商在产品介绍中常会使用“用了就会如何如何”这类话去把产品本身有利于客户的价值做最大化强调。

3.他们特别能挑逗人的欲望
微商很好地把握了消费者的认知漏洞和猎奇心理,他们总能在第一时间告诉你“该买什么,该吃什么”。可以说他们才是走在生活方式与消费升级头一拨的人。

4.饥饿营销和制造假象
饥饿营销作为一种相对传统的营销手段,并不是一线品牌所专属的“限量哲学”。微商们也将它运用地游刃有余。比如他们会有意调低供应量,以达到调控供求关系,制造供不应求的“假象”来吸引眼球,增加人气。
常见的套路用“最后一拨秒杀”、“仅此X件”、“长期断货,最后X个”、“限量预售,欲购从速”等充分吊起来消费者的胃口,让你不由地感觉“不买就亏了”。

微商干货:微信朋友圈年收入百万的微商的炼成术

懂增信机制

1.KOL的背书
流量和销量已经印证了各路KOL的带货能力,微商也将这些网红或者明星的背书价值发挥到了一定程度。不管通过PS,还是真实截图,由各种超级大V形成的粉丝关系链是朋友圈经济的一大出口。他们总能找到对的人,为自己“代言”,哪怕只是卖同款,也要不一样。

2.增信机制
大部分的微商并不设置好友验证,加了好友之后,如果客人没有讲话,他们还会主动发图片和小视频来宣传产品,营造良好、专业的经营态度。
比如护肤类产品微商,跟用户建立信任的流程大致是:
首先,简单询问消费者在护肤方面的困扰。接着,以专家的姿态传授护肤的方法和建议,渐渐引导消费者关注自家产品并耐心介绍和解答。这当中,也会使用一些来自其他消费者的使用反馈,加强背书。最后,不强迫购买,反而提供更多福利,比如产品体验和长期皮肤咨询,让消费者安心。

这样做的好处是:第一,可以通过较低的金额,轻松完成第一笔交易,扩大前端;第二,完成交易后,持续提供服务,提升用户好感度,建立口碑;第三,获得和客户更多交流的机会,更多的交流就意味着更多的机会。
拥有了一大批忠实的“回头客”,又形成了自来水,在各个人的朋友圈中流通,形成了不同的循环链,想不月入五十万都很难。

3.适当的高冷,也会带来不一样的效果
在增信的话术上,以前大多数人选择保守打法——360度无死角贴心服务。但其实也不是所有的消费者,都对这种“过分友好”的态度买账。趁着消费升级的东风,微商们也会在有些时候告诉消费者——一分价格一分货。
这样一来,微商就成功摆脱了“推销”的嫌疑,反而让消费者为产品买单。当然,这种“高冷感”也不能空穴来风,光凭话术。想要不低人一等,还是需要“货硬”来支撑。

微商干货:微信朋友圈年收入百万的微商的炼成术

懂组织管理

一个有战斗力的团队,是做任何一件事的基础。提高效力的第一秘诀就是找到合适的人,结合他们的长处、工作方式,并辅之以激励去创造更多的可能性。

1.分群管理
心腹群:主要由长时间合作的朋友组成,重点是加强感情交流。各种线上交流和线下团建,不仅能活跃团队气氛,也能逐步建立统一的价值观和文化。
管理群:主要由管理者组成,重点是加强业务交流和问题反馈。具体工作包括定期检查成果,设置阶段性目标,业务培训。
大团队群:重点在于调动每一个人的积极性,让大家有归属感,让整个团队朝着一个目标不断进步。

2.培养群管理
注意观察每个群中积极、充满正能量的员工,将他们培养成群管理员,每个月给予固定奖励,督促他们管理团队的积极性,不仅丰富了他们的经验,也分散了管理精力。
客观地说,微商也是种职业,有其弊端,红线绝不能踩。这个群体中发现了一些有着“梦想和激情”的人,他们也是超级拼。
想要做好“引蝶与裂变”,系统性/创新性的打法是一部分,更多还是要针对目标用户“有的放矢”。
提醒:本内容不代表本站观点,如因文章内容、版权和其它问题需要联系、沟通、投诉的单位及个人,请在见网后30日内进行投诉邮箱:750733155@qq.com。

分享:

扫一扫在手机阅读、分享本文